Бот позволяет жителям региона быстро получить информацию, касающуюся образования, документов или молодежной политики органа исполнительной власти.

Чат-бот представляет собой базу данных с перечнем вопросов-категорий. Внутри каждой категории есть ветвления. В конце ветвления находится ответ, который дается в виде текста, контакта или вложенного файла.

У программы есть и интерактивная составляющая. Любой житель области может добавить свой вопрос или категорию, написав о существующем пробеле в информации чат-боту.